Deskripsi Tugas Kerani Bank

Skop Kerja Bagi Jawatan Kerani Bank

Kerani bank bertanggungjawab menguruskan transaksi kewangan dan memberikan perkhidmatan pelanggan. Tugas utama termasuk menerima deposit, mengeluarkan wang, memproses pemindahan dana, serta membuka dan mengurus akaun pelanggan. Kerani juga perlu memastikan semua transaksi dijalankan dengan tepat dan mengikut peraturan bank. Selain itu, mereka kerap memberi nasihat kepada pelanggan tentang produk dan perkhidmatan bank, serta mengendalikan dokumentasi dan rekod berkaitan transaksi.

Gaji Bagi Jawatan Kerani Bank

Gaji pasaran untuk Kerani Bank di Malaysia boleh berbeza-beza mengikut bank dan juga bergantung kepada faktor-faktor seperti lokasi, pengalaman kerja, dan kelayakan individu. Berikut adalah estimasi gaji bulanan untuk Kerani Bank di beberapa bank utama di Malaysia:

1. Maybank: Gaji permulaan untuk kerani boleh bermula dari sekitar RM2,000 hingga RM2,800 sebulan.
2. CIMB Bank: Kerani di CIMB boleh jangka menerima antara RM1,800 hingga RM2,500 sebulan, bergantung pada pengalaman dan lokasi.
3. Public Bank: Gaji untuk kerani di Public Bank biasanya bermula dari kira-kira RM2,000 hingga RM2,700 sebulan.
4. RHB Bank: Kerani di RHB Bank boleh mengharapkan untuk mendapat gaji permulaan antara RM1,800 dan RM2,500 sebulan.
5. Hong Leong Bank: Gaji untuk kerani di Hong Leong Bank biasanya berada dalam julat RM1,800 hingga RM2,400 sebulan.
6. Bank Islam: Kerani di Bank Islam boleh menjangkakan gaji bermula dari RM2,000 hingga RM2,500 sebulan.
7. Affin Bank: Gaji bulanan untuk kerani di Affin Bank boleh bermula dari RM1,800 hingga RM2,300.

Nak tahu sama ada gaji korang underpaid atau tak? Klik disini untuk check

Kebaikan dan Kekurangan Kerani Bank

Kebaikan:

1. Kestabilan Kerjaya: Bekerja di sektor perbankan adalah stabil dan sering dikaitkan dengan jaminan pekerjaan jangka panjang.
2. Peluang Kenaikan Pangkat: Terdapat banyak peluang untuk kenaikan pangkat dalam struktur korporat bank jika seseorang menunjukkan prestasi yang cemerlang.
3. Manfaat Pekerjaan: Bank-bank biasanya menawarkan pakej manfaat yang menarik, termasuk cuti tahunan yang cukup, insurans kesihatan, dan skim pencen.
4. Pendidikan dan Latihan Berkala: Bank menyediakan pelatihan untuk memajukan kemahiran pekerja mereka, termasuk kursus-kursus mengenai kepatuhan dan operasi perbankan.
5. Interaksi Sosial: Bekerja sebagai kerani bank memungkinkan berinteraksi dengan pelbagai lapisan masyarakat, meningkatkan kemahiran komunikasi dan membina rangkaian sosial.

Kekurangan:

1. Tekanan Kerja: Kerja di bank boleh menjadi sangat menekan terutamanya ketika menghadapi pelanggan yang sukar dan memenuhi sasaran yang ditetapkan oleh bank.
2. Risiko Keselamatan: Sebagai pekerja bank, terdapat risiko keselamatan termasuk risiko penipuan dan kecurian.
3. Waktu Kerja Panjang: Walaupun waktu kerja biasanya tetap, waktu bekerja boleh menjadi panjang, terutamanya pada akhir bulan atau suku fiskal apabila akaun ditutup.
4. Rutin Kerja: Tugas kerani bank boleh menjadi membosankan dan kurang mencabar dari semasa ke semasa, yang boleh menyebabkan perasaan bosan atau kurang motivasi.
5. Perubahan Teknologi: Dengan peningkatan automasi dan pendigitalan, kerani bank perlu sentiasa mengemas kini kemahiran untuk kekal relevan dalam industri.

Baca Juga: Impian Fresh Grad Mahukan Gaji Minimum RM3,000 Mungkin Bakal Jadi Realiti!

Syarat Kelayakan Kerani Bank

Untuk menjadi seorang Kerani Bank di Malaysia, terdapat beberapa syarat kelayakan yang perlu dipenuhi. Berikut adalah senarai syarat kelayakan tersebut:

1. Pendidikan: SPM atau setaraf: Memiliki Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) dengan kepujian dalam mata pelajaran seperti Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, dan Matematik.
2. Diploma atau Ijazah: Memiliki diploma atau ijazah dalam bidang yang berkaitan seperti kewangan, perbankan, perniagaan, atau lain-lain boleh memberikan kelebihan.
3. Kemahiran Komunikasi: Kemahiran berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris adalah penting untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rakan sekerja.
4. Kemahiran Komputer: Kecekapan dalam menggunakan perisian komputer seperti Microsoft Office adalah diutamakan, dan kemahiran dalam perisian perbankan khusus adalah kelebihan.
5. Berkeupayaan Bekerja Dalam Pasukan: Mampu bekerja secara berpasukan dan berkolaborasi dengan baik dengan rakan sekerja.
6. Teliti dan Bertanggungjawab: Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan teliti dan memastikan ketepatan dalam setiap transaksi adalah penting.
7. Pengalaman: Walaupun pengalaman tidak selalu dikehendaki untuk jawatan kerani bank permulaan, pengalaman dalam perbankan atau perkhidmatan pelanggan adalah kelebihan.
8. Kemahiran Pengurusan Masa: Kemahiran untuk menguruskan masa dengan baik dan bekerja dengan cepat dalam situasi yang serba cepat.
9. Kelayakan Umum: Calon perlu mempunyai kelayakan umum seperti kewarganegaraan Malaysia dan berumur antara 18 hingga 35 tahun (umur boleh berbeza mengikut bank).
10. Kesihatan: Calon juga perlu memastikan kesihatan yang baik dan boleh bekerja dalam persekitaran yang serba cepat dan menekan.uaran lesen sebagai ejen hartanah.

Baca Juga: Panduan Lengkap Cara Kiraan OT (Overtime) Pekerja

Kemahiran Untuk Menjadi Kerani Bank

Kemahiran yang diperlukan untuk menjadi seorang Kerani Bank termasuklah:

1. Kemahiran Komunikasi: Berupaya berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kemahiran mendengar aktif untuk memahami keperluan dan pertanyaan pelanggan.
2. Kemahiran Komputer: Kecekapan dalam menggunakan perisian komputer seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Kemahiran dalam menggunakan sistem perbankan elektronik dan aplikasi perbankan.
3. Kemahiran Numerasi: Keupayaan untuk mengendalikan wang dan transaksi kewangan dengan tepat. Kemahiran matematik yang baik untuk mengira baki akaun, faedah, dan komisen.
4. Kemahiran Pelanggan: Kemampuan untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cekap dan mesra. Berupaya menyelesaikan masalah dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan efektif.
5. Kemahiran Pengurusan Masa: Kemampuan untuk menguruskan masa dengan baik untuk menyelesaikan tugas dalam jangka masa yang ditetapkan. Kecekapan dalam menyelesaikan tugas rutin serta tugas yang memerlukan keutamaan.
6. Ketelitian dan Kepatuhan: Kemampuan untuk bekerja dengan teliti dan memastikan ketepatan dalam setiap transaksi. Kesedaran akan pentingnya kepatuhan kepada prosedur dan peraturan perbankan.
7. Kemahiran Interpersonal: Kemampuan untuk bekerja dalam pasukan dan berkolaborasi dengan rakan sekerja. Keupayaan untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelbagai lapisan masyarakat.

Ingin mencari pekerjaan dalam bidang Kerani Bank? Klik disini

FAQ (Soalan Lazim) untuk Pekerjaan Kerani Bank

Berikut adalah senarai FAQ (Soalan Lazim) mengenai pekerjaan sebagai Kerani Bank di Malaysia:

1. Apakah tugas utama seorang Kerani Bank?

• Seorang kerani bank bertanggungjawab untuk menguruskan transaksi kewangan seperti menerima deposit, mengeluarkan wang, pemindahan dana, serta membuka dan mengurus akaun pelanggan. Mereka juga memberikan perkhidmatan pelanggan, memberi nasihat mengenai produk dan perkhidmatan bank, dan mengendalikan dokumentasi dan rekod berkaitan.

2. Adakah saya perlu memiliki pengalaman sebelum memohon jawatan Kerani Bank?

• Walaupun pengalaman dalam perbankan atau perkhidmatan pelanggan adalah kelebihan, banyak bank juga menerima calon tanpa pengalaman untuk jawatan kerani bank permulaan. Latihan akan disediakan untuk membekalkan kemahiran yang diperlukan.

3. Berapakah gaji permulaan untuk Kerani Bank?

• Gaji permulaan untuk kerani bank biasanya bermula dari RM1,800 hingga RM2,500 sebulan, bergantung kepada bank dan lokasi.

4. Adakah saya perlu mempunyai kelayakan akademik tertentu untuk menjadi Kerani Bank?

• Umumnya, SPM atau setaraf adalah minimum yang diperlukan. Namun, memiliki diploma atau ijazah dalam bidang seperti kewangan, perbankan, atau perniagaan boleh menjadi kelebihan.

5. Bagaimana proses temuduga untuk jawatan Kerani Bank?

• Proses temuduga biasanya melibatkan sesi temuduga peribadi, ujian kemahiran (seperti ujian pengetahuan perbankan atau kemahiran komputer), dan kadang-kadang juga ujian psikometrik.

6. Apakah manfaat yang ditawarkan oleh bank kepada pekerja?

• Manfaat yang biasanya ditawarkan termasuk cuti tahunan, insurans kesihatan, elaun, dan manfaat lain seperti pinjaman perumahan dengan kadar faedah rendah.

7. Adakah saya perlu bekerja di cawangan bank atau boleh bekerja di pejabat pusat?

• Kebanyakan jawatan kerani bank adalah di cawangan bank, tetapi terdapat juga peluang untuk bekerja di pejabat pusat terutamanya dalam bidang seperti kewangan, pengurusan risiko, dan perhubungan pelanggan.

8. Adakah waktu kerja fleksibel?

• Waktu kerja kebanyakan bank adalah tetap, tetapi boleh berbeza bergantung kepada keperluan cawangan atau pejabat. Beberapa bank mungkin juga mempunyai cawangan yang beroperasi pada hujung minggu atau cuti umum.

9. Adakah terdapat peluang kenaikan pangkat?

• Ya, terdapat peluang kenaikan pangkat dalam industri perbankan bagi mereka yang menunjukkan prestasi yang cemerlang dan kemahiran kepimpinan.

10. Bagaimana saya boleh memohon jawatan Kerani Bank?

• Anda boleh memohon secara online melalui laman web rasmi bank atau menghantar permohonan melalui emel atau pos mengikut arahan yang diberikan dalam iklan jawatan.

Pekerjaan Terkenal:

Jawatan Kosong Kerajaan｜WFH Customer Service｜Kerja Dari Rumah｜Kerja Fresh Grad｜Sales｜Marketing｜Admin｜F&B｜Kerja Freelance｜Pekerjaan Hybrid ｜Kerja Sepenuh Masa｜Kerja Separuh Masa｜Internship｜Kerja Kontrak｜Apprenticeship｜Cari Lebih Banyak Pekerjaan

Sebagai Kerani Bank adakah saya 'underpaid'?

Klik untuk semak gaji pasaran menggunakan 'Salary Checker' Maukerja.